Häufig gestellte Frage

Ich habe versehentlich eine Rechnung gelöscht, was kann ich tun?
Zuletzt aktualisiert vor einem Jahr

Dies hängt von der Herkunft der Rechnung ab:

1. Die Rechnung wird automatisch durch einen der Importprozesse, den Sie unter Verwaltung > Automatische Prozesse > Automatische Importe finden importiert. In dem Fall wird die Rechnung in der Regel am nächsten oder übernächsten Tag wieder importiert.

Passiert dies nicht, müssen Sie die Rechnung manuell aus dem entsprechenden Portal herunterladen und auch manuell importieren.

2. Wenn Sie die Rechnung zuvor manuell importiert hatten, müssen Sie sie wieder manuell importieren.

3. Wenn die Rechnung über eine X.400 oder AS/2 importiert wurde, müssen Sie bei Ihrem Rechnungsteller ein Rechnungsdoppel anfordern.

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